01 — SERVICE
흩어진 채널을
예약 동선으로 연결합니다.
탬블은 네이버, 인스타그램, 유튜브, 지도 채널을 따로 운영하지 않습니다. 고객이 매장을 발견하고 비교하고 예약하는 흐름으로 연결합니다.
업종과 상권, 고객 동선, 현재 채널 상태를 기준으로 필요한 접점을 정리합니다. 단순 노출이 아니라 실제 문의와 예약으로 이어지는 구조를 만드는 것이 핵심입니다.
검색 노출
고객이 찾는 순간에 보이게 만듭니다.
신뢰 형성
비교 중인 고객에게 선택 이유를 만듭니다.
예약 전환
문의, 예약, 방문으로 연결합니다.
02 — INTEGRATED FLOW
4개 채널을
하나의 예약 흐름으로.
고객은 한 채널만 보고 결정하지 않습니다. 검색하고, 비교하고, 후기를 확인하고, 위치를 본 뒤 예약합니다. 탬블은 이 흐름이 끊기지 않도록 채널별 역할을 정리합니다.
네이버
검색과 플레이스에서 고객이 매장을 찾을 수 있게 만듭니다.
검색 노출 → 플레이스 확인 → 예약
인스타그램
고객이 분위기와 후기를 보고 신뢰하도록 만듭니다.
감성 확인 → DM 문의 → 방문
유튜브
짧은 영상으로 매장의 장점과 신뢰 포인트를 보여줍니다.
편집 콘텐츠 → 관심 상승 → 문의
지도
가까운 고객이 위치를 확인하고 방문할 수 있게 정리합니다.
위치 확인 → 전화 → 방문
검색, 감성, 영상, 위치를 하나로 묶어 예약 가능성을 높입니다.
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